住客点评>>
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好评酒店不错，天水的酒店整体价格偏高，这家算可以的了。早餐比其他家的好，酒店服务也不错，...
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好评天水的酒店价格都偏贵，这家性价比还行，装修有一点老了，服务还行！
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好评天水宾馆位于被誉为陇上小江南的全国著名的旅游胜地甘肃省天水市，是集餐饮*住宿*娱乐*...
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好评天水宾馆位置不错，但设施老化，早餐30元不值，服务一般*
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好评酒店稍微有点老，但很不错了。酒店本身的硬件弥补了很多服务加分
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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天水宾馆（甘肃）交通指南
酒店地处迎宾南路与三星路交汇处，邻近天水汽车站、南郭寺，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离天水机场10.7公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离天水火车站18公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离天水汽车站2.4公里，乘坐出租车约6-10分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离南郭寺3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离天水步行街3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离伏羲庙5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离玉泉观5.4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离麦积山石窟40公里，乘坐出租车约50分钟。